Restablezca el reloj y la aplicación - iPhone


Antes de comenzar

Si va a restablecer el reloj por problemas de conexión, asegúrese de seguir primero estos pasos para volver a conectar el reloj antes de hacer un restablecimiento completo.

Asegúrese de que el teléfono está ejecutando la última versión de iOS. Hay errores conocidos en algunas versiones anteriores de iOS.

En el iPhone, toque Ajustes > General > Actualización de software. Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar.

1. Olvide el reloj en la aplicación Kronaby

En la aplicación Kronaby, toque AJUSTES > OLVIDAR RELOJ.

Esto restablecerá la aplicación.

2. Desvincule el reloj del iPhone

 En el iPhone, toque Ajustes > Bluetooth. Toque (i) junto a Kronaby y elija Omitir dispositivo.

3. Restablezca el reloj

Mantenga pulsados los botones pulsadores superior e inferior durante 5 segundos para restablecer el reloj.

4. Inicie sesión y conecte el reloj

Abra la aplicación Kronaby y siga las instrucciones que se muestran para conectar el reloj.

Estamos aquí para ayudarle

Si continúa teniendo problemas con el reloj después de realizar los pasos anteriores, póngase en contacto con el servicio de asistencia en la dirección support@kronaby.com.

El reloj Kronaby es un reloj conectado. Para que sus características funcionen correctamente, asegúrese de lo siguiente:

- La aplicación Kronaby se está ejecutando.

- La conexión Bluetooth está habilitada en el teléfono.


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